購買須知

1. 請於送花日期前48小時前完成付款，逾期將自動取消該筆訂單，敬請見諒！
2. 取消及更換商品，請於營業時間來電告知
   - 於三天前取消可全額退款。
   - 48小時-24小時內取消訂單將酌收40%花卉處理費用。
   - 24小時內請恕無法取消訂單。
3. 花鮮花禮屬消保法第19條第2項規定——容易腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品。不適用網路購物七天鑑賞期可退貨之規則，退換貨規則請詳閱第二點說明。
4. 花材若因季節性或其他不可抗力因素短缺，將以當令相等花材代替，以達相同效果。
   圖片中花器或配飾用品，皆屬示意圖。將會依照現場進行花色、花卉及盆器調整。
   86歲以上往生者將會採用部分紅花代表喜喪呈現。如欲更換、指定花色，請於結帳頁面備註告知。
5. 如贈花到殯儀館，將依照殯儀館使用情形進行出貨。如贈花到靈堂/喪宅，將會於付款完成後48小時內送達。
6. 為響應環保，本公司全面採用電子發票，造成不便，祈請見諒！
7. 花牌內容校稿僅提供三次修改，第四次(含)以後將視情況酌收修改費用。
8. 如有任何問題歡迎於營業時間來電詢問。